Les cookies, vous en prendrez bien encore un ?

Que sont-ils et à quoi servent-ils ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont enregistrés sur l’ordinateur d’un utilisateur lorsqu’il visite un site web. Ils sont utilisés pour stocker des informations sur la navigation de l’utilisateur et pour personnaliser l’expérience utilisateur.

Il en existe différents types, qui ont des fonctions différentes :

• Les cookies de session ne sont stockés que temporairement et sont effacés lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.
• Les cookies persistants restent stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur même après la fermeture du navigateur. Ils sont utilisés pour suivre ses activités sur le site ultérieurement.

On les utilise généralement pour stocker les préférences de l’utilisateur, comme la langue sélectionnée sur le site ou les produits ajoutés au panier d’achats. Ils peuvent également servir à des fins de ciblage publicitaire et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Tous les navigateurs web vous permettent de contrôler leur utilisation. Cela permet à l’utilisateur de les bloquer, de les supprimer, ou de choisir de les accepter uniquement de certaines sources. 

Améliorer l’expérience utilisateur sur votre site

Les cookies peuvent servir à améliorer l’expérience utilisateur sur un site web de différentes manières. Voici quelques exemples d’utilisation :

1. Personnalisation de l’expérience utilisateur :
   • Stockage de la langue de navigation
   • Stockage des produits ajoutés au panier lors du shopping en ligne
   • Personnalisation de l’expérience utilisateur en fonction des intérêts de l’utilisateur
2. Simplification de la navigation de l’utilisateur :
   • Historique de recherche sur le site web
   • Historique de navigation sur différentes pages
3. Mesure de l’efficacité pour savoir ce qui fonctionne bien et ce qu’il faut améliorer :
   • Mesurer l’efficacité des contenus
   • Mesurer l’efficacité des fonctionnalités du site web

Gérer les cookies sur votre navigateur

La plupart des navigateurs web permettent de les gérer de différentes manières. Voici comment paramétrer les navigateurs les plus populaires :

1. Google Chrome : cliquez sur le menu en haut à droite (les trois points horizontaux) et sélectionnez « Paramètres ». Ensuite, cliquez sur « Confidentialité et sécurité » et sélectionnez « Cookies et données de site ». Vous pouvez alors choisir de supprimer les cookies existants, de bloquer les cookies tiers ou de choisir quels sites peuvent les utiliser.
2. Mozilla Firefox : cliquez sur le menu en haut à gauche (les trois lignes horizontales) et sélectionnez « Options ». Ensuite, cliquez sur « Vie privée & sécurité » et sélectionnez « Cookies et données de site ». Vous pouvez alors choisir de supprimer les cookies existants, de bloquer les cookies tiers ou de choisir quels sites peuvent utiliser des cookies.
3. Microsoft Edge : cliquez sur le menu en haut à droite (les trois points verticaux) et sélectionnez « Paramètres ». Ensuite, cliquez sur « Confidentialité et services » et sélectionnez « Cookies et données de site ». Vous pouvez alors choisir de supprimer les cookies existants, de bloquer les cookies tiers ou de choisir quels sites peuvent utiliser des cookies.

Leur désactivation peut affecter le fonctionnement de certains sites web et limiter l’expérience utilisateur. Si vous rencontrez des problèmes après les avoir bloqués ou supprimés, essayez de les réactiver.

Cookies tiers

Les cookies tiers sont déposés sur l’ordinateur de l’utilisateur par des tierces parties, plutôt que par le site web visité par l’utilisateur. Ils permettent de suivre la navigation de l’utilisateur sur les différents sites web pour lui proposer des publicités ciblées.

Par exemple, si vous visitez un site web qui utilise une régie publicitaire pour monétiser son contenu, cette dernière peut déposer un cookie sur votre ordinateur afin de suivre votre navigation sur le site et vous proposer des publicités basées sur vos intérêts. Si vous visitez un autre site qui utilise le même réseau publicitaire, vous verrez alors s’afficher des publicités ciblées. 

Que dit la loi ?

Les lois qui réglementent l’utilisation des cookies sur les sites web varient d’un pays à l’autre et dépendent également du pays d’origine des visiteurs :

• RGPD : Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est une réglementation européenne qui régit la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles. Selon le RGPD, les sites web qui ciblent les utilisateurs de l’Union européenne doivent obtenir le consentement de l’utilisateur avant de déposer des cookies sur son ordinateur. Le consentement doit être clair et explicite, et les utilisateurs doivent pouvoir retirer leur consentement à tout moment.
• California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) : Le California Online Privacy Protection Act (CalOPPA) est une loi californienne qui régit l’utilisation des cookies et des données de navigation sur les sites web qui ciblent les utilisateurs de Californie. Selon CalOPPA, les sites web doivent publier une politique de confidentialité qui explique comment ils utilisent les cookies et les données de navigation.

Ces lois ne s’appliquent que dans certains pays et il peut y avoir d’autres lois qui réglementent l’utilisation des cookies dans d’autres pays. Afin d’éviter tout problème légal lié à leur utilisation sur votre site web, vous devez vous renseigner sur les lois en vigueur dans votre pays et vous y conformer.